Gap respecte ses clients et leur vie privée. Nous recueillons des informations sur nos clients dans le but d'améliorer leur condition d'achat et de les informer sur nos produits, services, jeux-concours et promotions. Nous nous engageons à ne pas vendre ni louer d'informations à caractère personnel à des fournissent parties. Comme ceci est stipulé dans cette charte, il se peut que nous partagions toutefois ces informations avec nos sociétés affiliées et, dans certaines circonstances, avec des tierces parties qui fournissent des services en notre nom ou avec lesquelles nous avons scellé un partenariat pour l'offre d'un produit ou service spécifié.
Si, à l'avenir, nous modifions nos pratiques d'utilisation des données à caractère personnel, vous aurez la possibilité de faire objection aux changements ou de rayer votre nom de notre liste de diffusion.
Veuillez lire attentivement cette charte sur le respect de la vie privée. Par le simple fait de nous envoyer des informations en cliquant sur le bouton intitulé « Envoyer», vous acceptez ces conditions. Si, pour une raison quelconque, vous n'acceptez pas les conditions de cette charte, nous vous prions de ne pas nous envoyer vos données à caractère personnel et de ne pas participer à l'offre ou la promotion concernée.
Dans cette charte, les références à « nous » et « Gap » font référence à GPS (Grande-Bretagne) Limited (marque commerciale Gap), une société enregistrée en France (sous le numéro 26391918158), dont le siège social est sis à GAP France SAS, 9 Avenue Matignon, 75008, Paris, France.
Nous nous engageons à tout moment à recueillir et traiter les données à caractère personnel vous concernant conformément au Data Protection Act 1998, aux Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 et à toute autre loi applicable sur la protection des données.
Nous recueillons des données telles que le nom, l'adresse électronique, la fonction, le nom de la société et autres informations habituellement demandées dans tout formulaire à remplir, en ligne ou autres. Nous pouvons aussi être amenés à recueillir des informations spécifiques comme votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre numéro de carte bancaire quand vous remplissez des formulaires, visitez notre site Internet ou l'un de nos magasins, faites un achat en magasin, enregistrez vos informations à caractère personnel en ligne sur notre site, participez à un jeu-concours, une promotion ou une enquête ou nous contactez de toute autre manière. Il se peut également que nous conservions une archive des produits qui vous intéressent et des achats que vous effectuez ainsi que des détails de votre visite sur notre site et des données communiquées sur le site en question.
Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez pour vous adresser (ou ne pas vous adresser) nos offres à venir de la façon dont vous nous l'avez demandée.
Quand vous enregistrez vos données en ligne, nous utilisons votre adresse électronique pour vous envoyer des informations sur nos produits, services, jeux-concours et promotions et pour connaître vos préférences en matière de shopping. Si vous participez à un jeu-concours ou une promotion (en ligne, au téléphone ou dans l'un de nos magasins), nous pourrons utiliser vos données à caractère personnel pour vous adresser des e-mails, du courrier ou des appels téléphoniques (y compris des textos) sur nos produits, services, jeux-concours et promotions. De temps à autre, nous pourrons utiliser ces informations pour vous contacter par e-mail, courrier ou téléphone pour connaître vos préférences sur ces différentes méthodes de communication. Vous avez toujours la possibilité de choisir de ne pas recevoir ces informations ou appels marketing. Pour toute information complémentaire à ce sujet, référez-vous à la section intitulée «Comment choisir le mode de réception des communications promotionnelles ? ».
En outre, nous pouvons utiliser les informations sur les produits qui vous intéressent et les achats que vous avez effectués chez nous pour améliorer la conception de notre site et votre expérience d'achat en magasin. Nous pourrons vous contacter par e-mail, courrier ou téléphone, selon les choix que vous aurez faits, pour effectuer des études de marché et améliorer notre offre de produits.
Pour mieux vous servir, nous pouvons aussi être amenés à croiser les informations que vous nous communiquez, de même que celles sur vos achats et les produits qui vous intéressent, avec les informations de fournissent parties, y compris les informations démographiques et celles disponibles dans le public. Nous pouvons aussi croiser ces informations avec les données de nos sociétés affiliées. Le croisement de ces informations nous permettra d'améliorer et de personnaliser votre expérience d'achat et de communiquer avec vous, conformément à cette charte.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de prévenir la perte de vos données à caractère personnel ou tout accès non autorisé à celles-ci. Cependant, même si nous mettons en place toutes les mesures possibles pour assurer la sécurité de vos données, nous ne pouvons cependant pas garantir la sécurité des informations transmises sur Internet.
Gap se réserve le droit de traiter et de divulguer les informations vous concernant lorsque ceci est exigé par la loi, pour répondre à des demandes de traitement légal ou d'application de la loi et dans la mesure nécessaire afin de protéger la propriété, les intérêts et les droits de Gap, ses sociétés affiliées et d'autres.
Nous signons des contrats avec des prestataires de service pour conserver et gérer les informations que nous détenons sur nos clients, exécuter les promotions et communiquer avec nos clients. Nous n'autorisons aucun de ces prestataires de services à utiliser vos données à caractère personnel à d'autres fins.
Lorsque nous vous proposons des jeux-concours et des promotions, avec ou sans partenaire commercial, vous pouvez être invité(e) à fournir certaines informations à caractère personnel pour y participer. Dans ces cas-là, nous vous offrons la possibilité de choisir de ne plus recevoir d'e-mails ou d'autres communications sur nos produits, services, jeux-concours et promotions. Dans cette hypothèse, Gap peut toutefois avoir besoin de vous contacter, par exemple, pour vous communiquer le nom des gagnants et remplir ses obligations promotionnelles.
Dans le cas de la vente d'une partie ou de la totalité de ses activités, il se peut que Gap communique vos cordonnées à caractère personnel au futur vendeur ou acheteur de telle activité ou biens.
Nous demandons aux mineurs de moins de 18 ans de ne pas nous transmettre d'informations à caractère personnel. Mais nous ne voyons aucun obstacle à ce que les parents ou le tuteur légal d'un enfant âgé de moins de 18 ans lui fournissent des informations, services ou produits obtenus auprès de nous.
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